招聘與人力測(cè)評(píng)
【通用名稱】 人才測(cè)評(píng)
【項(xiàng)目描述】
人才測(cè)評(píng)是通過心理測(cè)驗(yàn)、情境模擬、面試等技術(shù),對(duì)人的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性等進(jìn)行測(cè)量,并根據(jù)工作崗位要求及組織特性進(jìn)行對(duì)個(gè)體或群體評(píng)價(jià)考量的過程。以實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體準(zhǔn)確的了解,通過招聘選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、團(tuán)隊(duì)配置等手段,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織的最佳工作績效。
【項(xiàng)目特點(diǎn)】
普遍性與特殊性相結(jié)合
測(cè)量與評(píng)定相結(jié)合
科學(xué)性與實(shí)用性相結(jié)合
精確與模糊相結(jié)合
靜態(tài)與動(dòng)態(tài)結(jié)合
【推行效果】
清晰查閱人才應(yīng)具有的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力;
節(jié)省時(shí)間,節(jié)約人力成本;
為企業(yè)人事決策與人才職業(yè)發(fā)展提供有力依據(jù)。
【適用企業(yè)】
適用于任何企業(yè)。
【合作流程】
如您確有合作意愿,我們將整個(gè)合作過程劃分為7個(gè)步驟,分別為:
【實(shí)施周期】10天
【成功案例】
深圳**股份有限公司——外部招聘與人力測(cè)評(píng)服務(wù)案例
【問題提出】
公司于1997年成立,總注冊(cè)資本為31,630萬元。2015年,公司有9家控股子公司,員工總數(shù)1200余人,集團(tuán)公司人員100余人。2017年,公司董事會(huì)制定新的戰(zhàn)略,集團(tuán)公司主營業(yè)務(wù)向環(huán)保領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。主要方式為環(huán)保工程總承包,以輸出技術(shù)和管理為主;具體業(yè)務(wù)分為火電廠的煙氣脫硫,污水處理兩大類。2018年初,**公司實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的第一季度就簽定了總金額為13億的工程項(xiàng)目。
當(dāng)時(shí)公司面臨的困難兩大困難,一是人員數(shù)量嚴(yán)重不足,當(dāng)時(shí)公司實(shí)行改革后總公司只有800余人,二是現(xiàn)有人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)及經(jīng)驗(yàn)不足,基本上沒有從事過大型工程管理經(jīng)驗(yàn)的人。其解決的基本辦法就是面向全國公開招聘。
通過媒體發(fā)布招聘信息后,共有3000余人報(bào)名,經(jīng)過材料審查、電話溝通方式篩選初步入圍近500人,這500人中又由公司董事會(huì)和高管層及人力資源部組成多個(gè)面試小組赴全國各地進(jìn)行面試,最后確定343名人員入圍。由于所招聘的人員大部分都在比較重要的崗位,這些崗位人員的使用不僅成本高,而且有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,因此,公司領(lǐng)導(dǎo)層決定聘請(qǐng)專業(yè)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)這些應(yīng)聘的人員進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)。
【解決方案】
根據(jù)存在的問題制定嚴(yán)密的測(cè)評(píng)實(shí)施流程,包括實(shí)施場地的選擇和測(cè)評(píng)專家的配備都做到最大程度符合測(cè)評(píng)方案要求
根據(jù)每個(gè)測(cè)試對(duì)象和各個(gè)測(cè)試項(xiàng)目上的反應(yīng)情況,測(cè)評(píng)專家把數(shù)據(jù)匯總進(jìn)行了綜合分析,并針對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位的要求做出推薦意見。推薦意見共分5個(gè)等級(jí),五級(jí)為最高級(jí),即特別優(yōu)秀者,四級(jí)為優(yōu)秀者,三級(jí)為合格者,二級(jí)為應(yīng)慎重使用者,一級(jí)為完全被拒絕者。以下是根據(jù)上述測(cè)評(píng)方案得出的所有測(cè)評(píng)對(duì)象的測(cè)評(píng)結(jié)果在各個(gè)等級(jí)的分布情況(各等級(jí)所占的比例):
由上圖可以看出,四、五級(jí)為優(yōu)秀人才,即與實(shí)際要求匹配度較高的人才,這種人才所占的比率只有10%左右,合格層次的為45%,而二級(jí)和一級(jí)基本上屬于不能錄用的人員,這兩部分共占45%,可見也有相當(dāng)大的比例。
試想,如果**股份不采用這種科學(xué)的測(cè)評(píng)方法對(duì)人員進(jìn)行測(cè)評(píng)的話,則他們錄取時(shí)基本上是在這343人中隨機(jī)選取,其不合格率幾乎達(dá)到50%,接近隨機(jī)的概率,這樣選出來的人將來給企業(yè)帶來的損失更是無法估量。由此可見,科學(xué)的人才測(cè)評(píng)方法與技術(shù)對(duì)提高企業(yè)的人才選拔的準(zhǔn)確性和降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)和成本的重要作用。
【實(shí)際效果】
1、從343位應(yīng)聘者中挑選了100名被錄用人員主要是參考了四達(dá)測(cè)評(píng)中心的測(cè)評(píng)結(jié)果和專家的綜合評(píng)價(jià)與推薦意見。確定原則:專家們的四級(jí)以上(含四級(jí))推薦者100%錄用,三級(jí)(不含三級(jí))以下者一律不錄用。就在這個(gè)原則的指導(dǎo)下,很快完成了對(duì)100個(gè)崗位的人才選聘。”
2、人才測(cè)評(píng)不僅選聘了一批優(yōu)秀人才,而且?guī)椭?*公司的決策層和管理層對(duì)‘人才’二字的科學(xué)理解。認(rèn)為人才測(cè)評(píng)技術(shù)對(duì)企業(yè)的幫助是巨大的,收益也是巨大的。